Lieferfrist
Die Lieferzeiten variieren je nach Land, in das die Bestellung versandt wird. tem pimenta kann weder für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, noch für solche, die auf einen Versandservice zurückzuführen sind.

Die in diesen Allgemeinen Bedingungen angegebenen Lieferfristen stellen lediglich Richtwerte dar. Es handelt sich bei ihnen um unverbindliche Angaben. Der Käufer muss alle Produktlieferungen annehmen und dies selbst dann, wenn die Lieferung nach der angegebenen Frist erfolgt.
Eine unverbindliche Lieferfrist wird im „Produktdatenblatt“ des jeweiligen Artikels angegeben. Bei Bestellungen über das Internet oder per Telefon wird die Lieferfrist für die gesamte Bestellung in der Bestellübersicht („Warenkorb“) angegeben.
Aus der Nichteinhaltung von Lieferfristen kann der Käufer keine Rechte gegenüber tem pimenta herleiten.

 

Lieferung
Die Lieferungen erfolgen, je nach Ware, auf dem Postweg oder über den durch tem pimenta beauftragten Paketdienst.

Lieferfristen variieren je nach Land, in das die Bestellung versandt wird. tem pimenta kann weder für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, noch für Verzögerungen, die auf einen Versandservice zurückzuführen sind.
Nimmt der Käufer die auf dem Postweg versendete Ware nicht innert 7 Tagen in Empfang, kann tem pimenta die Bestellung von Rechts wegen als aufgehoben betrachten und die Ware wieder an sich nehmen. Wurde der Kaufpreis bereits bezahlt, wird dieser dem Käufer unter Abzug der Kosten für die Rücksendung der Ware erstattet. Wurde der Kaufpreis noch nicht bezahlt, werden dem Käufer die Kosten der Warenrücksendung in Rechnung gestellt.
Wird die Ware durch einen von tem pimenta beauftragten Paketdienst ausgeliefert, vereinbaren der Käufer und der Paketdienst einen Liefertag. Nimmt der Käufer die Ware am Tag der vereinbarten Lieferung nicht in Empfang, kann tem pimenta die Bestellung von Rechts wegen als aufgehoben betrachten und die Ware wieder an sich nehmen. Wurde der Kaufpreis bereits bezahlt, wird dieser dem Käufer unter Abzug der Kosten für die Lieferung und Rücksendung der Ware erstattet. Wurde der Kaufpreis noch nicht bezahlt, werden dem Käufer die Kosten für die Lieferung und Rücksendung der Ware in Rechnung gestellt.

Bestellungen werden im Schnitt innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden versandt, aber die Frist kann um bis zu 10 (zehn) Werktagen verlängert werden. Damit diese Fristen eingehalten werden können, muss der Kunde sicherstellen, dass er genaue und vollständige Angaben zur Lieferadresse gemacht hat (insbesondere: Strasse, Hausnummer, Etage, Zugangscodes, Namen und / oder Intercom-Nummern usw.).

 

Rückgabe- oder Umtauschmodalitäten
Die durch tem pimenta gelieferten Waren können innert von 14 Tagen ab Annahme der Lieferung über den allen Lieferungen beiliegenden Rückgabeschein retourniert oder umgetauscht werden.
Retournierte oder umgetauschte Artikel müssen unversehrt und vollständig, weder getragen noch gewaschen und in ihrer Originalverpackung verpackt sein (mit der Etikette, die die Artikelnummer ausweist) mit Beilage des Lieferscheines. Erfüllen retournierte oder umgetauschte Artikel diese Voraussetzungen nicht, kann tem pimenta die Ware an den Käufer zurücksenden und in Rechnung stellen. Die Lieferkosten können in diesem Fall dem Käufer in Rechnung gestellt werden.
Massartikel oder personalisierte Arikel können in keinem Falle umgetauscht oder retourniert werden.
Promotionsartikeln oder Artikeln zu reduzierten Preisen können in keinem Falle umgetauscht oder retourniert werden, weshalb auch keine Preisrückerstattung erfolgt.
Bei Warenrücksendungen oder Umtausch trägt der Käufer die Versandkosten.

 

Sie können alle Allgemeinen Verkaufsbedingungen hier lesen.